Nivel soporte AVANZADO

➢ NIVEL  AVANZADO: permite recibir soporte de usuario por email /skype /teléfono

  • Soporte a los usuarios
  • Resolución de dudas técnicas
  • Resolución de problemas e incidencias
  • Soporte de mantenimiento, errores de software, actualizaciones y parches
  • Acceso inmediato a los expertos de nuestro equipo a través de email de soporte, un canal de mensajería instantánea privado o telefónico.
  • Mantener actualizada la documentación de vuestras personalizaciones a medida que surgen cambios
  • Desarrollar nuevas características u optimizaciones en los procesos
  • Almacenamiento del conocimiento de la aplicación
  • Alojamiento gratuito de una copia de vuestro código en un repositorio SVN

 

 

Precio mensual

 

75,00€

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